Os cuento mi experiencia en Kobe motor Villalba, por si alguno tenéis que ir, y podéis evitarlo, mejor. Ha sido con el coche de la parienta, un Yaris con 1 año.
El coche hace un ruido en la zona de la correa de distribución, claramente perceptible, que no nos han podido resolver en 2 concesionarios oficiales, en los que han cambiado varias piezas. Lo llevamos a Kobe a ver que tal.
Al llevarlo, le digo “¿oyes el ruido? ¿como suena?” y me dice “normal, como todos”, así que me quedo mosca. Me llama al día siguiente, que tienen 2 Yaris más y que suenan igual, así que me dicen que vaya a recogerlo.
Voy ayer a por él, le digo que me dé un papel diciendo que no tiene nada, y así lo hace. Lo llevé limpio, y me lo dan lleno de pegotes de cemento. A saber dónde lo han guardado… Pero al llegar a casa, le veo un golpe en el parachoques delantero que no tenía. Llamaré hoy a ver qué me dicen, aunque imagino que se intentarán escaquear.
¿Consejos? si no me dan solución por lo del golpe, libro de reclamaciones y parte al seguro, y con lo del ruido a Toyota España…
siento el ladrillo